Amazonアソシエイトのギフト券メールが見当たらない

2021.4.12 

Amazonアソシエイトのギフト券が届かない

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どうもソクラテツです。Amazonアソシエイトですが、ちょっと前にアマゾンから月間レポートは来ているのに、ギフト券メールが来ていない、見つからない、もしかしたら削除しちゃったのかも?そんな出来事がありました。

Amazonて送料無料だし、すぐ届くし、便利。結構お世話になってるので、ギフト券は大事。ということで、今回はamazonアソシエイトのギフト券が届かない場合の対処法についてお話したいと思います。

もらった報酬は逃さないぜ( ´ ▽ ` )ノ。

※この記事はアソシエイトの支払方法を銀行振り込みではなく、Amazonギフト券を選択している人向けです。

アソシエイト基本情報

amazonアソシエイトのギフト券メールが見つからないバナー

紹介料は、支払い分が発生した月の末日から約60日後に、銀行振込、Amazonギフト券のいずれかで支払われます。

銀行振込は5,000円と紹介料の最低金額が高く設定されているのに加え手数料がかかるので、Amazonギフト券を選択する人が多いと思います。LINEスタンプの報酬とかと同じですね。

Amazonアソシエイト
支払時期2か月後
銀行振込5,000円
Amazonギフト券500円

Amazonからの連絡は

  1. 月間レポートメール
  2. 報酬(ギフト券)メール

Amazonアソシエイトプログラムに参加すると、月末に月間レポートメールが送られてきます。

そして累積紹介料がお支払いの最低金額を越えた場合、2のギフト券メールが2ヶ月後に送られてきます。

以上がアマゾンアソシエイトの基本情報になります。

アソシエイトについて登録情報などすっかり忘れちゃっている方はアソシエイトセントラル-紹介料と支払いについて(公式)もご覧ください。

ギフト券はいつ受け取れる?

では実際にメールを見落としていないか、削除してしまっていないか、メールクライアントで検索をかけ確認します。

ギフトメール配信元であるメールアドレス「gc-orders」で絞り込みます。

ギフト券配信元情報
送信者Amazonギフト券(Amazon Gift Certificates)
メールアドレスgc-orders@gc.email.amazon.co.jp
件名Amazon Associates Program様からAmazonギフト券をお贈りします。
検索結果(ギフト券メール)
ギフトメールの検索結果

検索表示からギフト券メールは、毎月18日か19日に受け取れることがわかりました。

月間レポートと比較する

続いてメールの件名の一部である「Amazon アソシエイト・プログラム ID」で検索します。ギフト券メールと月間レポートの検索結果を照らし合わせ、ギフト券配布の対象月かどうか確認します。

紹介料が最低金額に達していない場合は、そもそもギフト券メールは来ません。成果報酬のギフト券メールは2か月後の18日もしくは19日と何だかややこしですね。

月間レポートメール情報
送信者Amazon Associates
メールアドレスassociates@amazon.co.jp
件名Amazon アソシエイト・プログラム ID: ○○○○○○ の △月 2021 月間レポート
検索結果(月間レポート)
月間レポートの検索結果

月間レポートメールとギフト券配信メールを照合すると、8月に受け取るはずだった「6月の報酬」ギフト券メールが届いていないことがわかりました。削除したアイテムの復元を試みるも、メール保存期間が過ぎてしまっていたりとギフト券メールがないことも確定しました。

一つずつ片付けよう!
ない…。来てないのか、ゴミ箱入れたか、真相は闇の中ですな

それでも見つからない!

メールクライアントで検索したり復元したりとしても見つからない場合は、Amazonアソシエイトのヘルプから問い合わせをします。

【お問い合わせ手順】
  1. amazonアソシエイトにログイン
  2. リストタグ一番右の「ヘルプ」をクリック
  3. 展開メニュー一番下のお問い合わせをクリック
Amazonアソシエイト問合せ方法

1~2時間後に返信がありました。有人対応のようです。

お調べしたところ、お客様宛のAmazonギフト券送信は以下の日時に正常に完了しております。
確認の際は受信トレイのみではなく、迷惑メールフォルダも必ず確認をお願い申し上げます。

※Amazon.co.jp カスタマーサービス アソシエイト・プログラムスタッフより一部抜粋

と遠回しに「ちゃんと検索しろよ、管理しろよ」的なことが書かれてます。

一つずつ片付けよう!
たしかに…。すいません…。

めげずにそのメールに「お手数をおかけしますが、再送信していただけませんでしょうか?」と返信します。

該当のAmazonギフト券メールを再送しましたので今一度確認をお願い申し上げます。なお、繰り返しとなり、恐れ入りますが、確認の際は受信トレイのみではなく、迷惑メールフォルダも必ず確認をお願い申し上げます。

※Amazon.co.jp カスタマーサービス アソシエイト・プログラムスタッフより一部抜粋
一つずつ片付けよう!
何件も同じ問い合わせがあるんだろうね…。心中お察し致します。

漸くギフト券を受信することが出来ました。

こういう何気ないメール問題はあれこれ疑ってしまう部分が多く気がめいります。いつでもつながっている現代社会も、いつもメールチェックしたりと完全に依存してしまっていますよね。

以上、一に確認、二に確認、それが出来ない三太郎なソクラテツのトラブルレポでした( ´ ▽ ` )ノ。

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